Términos y condiciones de Sol-Ark

1. Generalidades

Estos términos y condiciones estándar (los «Términos») rigen la venta por parte de Sol-Ark (tal como se define a continuación) de Productos (tal como se definen a continuación) y la concesión de licencia de su software, incluido el firmware (tal como se define a continuación), al cliente identificado en un formulario de confirmación de pedido de Sol-Ark o en una cotización válida de Sol-Ark (el «Cliente»). Salvo lo establecido y reflejado en un Contrato de Cliente por separado (tal como se define a continuación), firmado por ambas partes, estas Condiciones, junto con cualquier término especial proporcionado específica y expresamente por Sol-Ark por escrito en su cotización válida, constituyen el acuerdo exclusivo y completo entre Sol-Ark y el Cliente con respecto a la compra de cualquier Producto de Sol-Ark y el uso del software, incluido el firmware, y no podrán ser enmendadas, modificadas ni alteradas, salvo en un documento escrito firmado por los representantes autorizados de Sol-Ark y del Cliente, tal como se indica en la oración inmediatamente siguiente. Salvo en la medida en que el Cliente cuente con un acuerdo escrito, firmado y separado con Sol-Ark que rija la compra y venta de Productos y/o la concesión de licencias de cualquier software, incluido el firmware, y que indique expresamente que tiene por objeto sustituir y reemplazar estos Términos (cualquiera de dichos acuerdos separados y legalmente vinculantes, incluidos cualquier Acuerdo de Distribución vigente, Acuerdo de Integrador, Acuerdo de Representante de Ventas o acuerdos similares entre Sol-Ark y el Cliente, a los que se hace referencia, en cada caso, como un «Acuerdo Separado con el Cliente»), estas Condiciones sustituyen cualquier comunicación, declaración o acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea escrito o verbal, entre las partes con respecto a la venta de Productos y la concesión de licencias de cualquier software, incluido el firmware. Salvo en el caso de un Acuerdo de Cliente Independiente en el que se especifique la aceptación del pedido, la aceptación por parte de Sol-Ark del pedido del Cliente está condicionada a que el Cliente acepte estos Términos, independientemente de la forma y el momento en que se produzca dicha aceptación. Los términos y condiciones adicionales o diferentes del Cliente (ya sea que se comuniquen verbalmente o por correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales, cualquier otra forma de colaboración o plataforma interactiva, red de comunicaciones, herramienta de trabajo o de cualquier otra forma) no se aplicarán y se considerarán total y completamente rechazados por Sol-Ark. La recepción de los Productos por parte del Cliente y/o el uso de cualquier software, incluido el firmware, constituye la aceptación completa e incondicional de estos Términos por parte del Cliente, salvo en la medida en que lo disponga cualquier Acuerdo de Cliente Separado.

• «Sol-Ark» se refiere a Sol-Ark, LLC o a una filial controlada por Sol-Ark que acepte el pedido del Cliente, según corresponda, incluyendo a cualquier sucesor o cesionario de las mismas.
• Por «firmware» se entiende los programas de computadora y/o estructuras de datos integrados o que se ejecutan en un Producto para permitir su funcionamiento básico, así como las actualizaciones, mejoras y documentación relacionada con los mismos proporcionadas por Sol-Ark.
• Por «fuerza mayor» se entiende cualquier acto o acontecimiento que escape al control razonable de Sol-Ark o que haga que el cumplimiento por parte de Sol-Ark sea comercialmente inviable o imposible, incluyendo, entre otros, pandemias o epidemias actuales o futuras, incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales, la escasez de materiales, los conflictos laborales, las guerras o los disturbios civiles, los actos declarados de terrorismo, las interrupciones de la producción normal, el rendimiento insuficiente de los productos a pesar de los esfuerzos razonables o una interrupción de los medios de transporte.
• Por «Producto(s)» se entiende, tal como Sol-Ark lo proporciona o pone a disposición del Cliente, cualquier producto de hardware fabricado o de marca Sol-Ark y su firmware integrado asociado, firmware integrado y, según lo requiera el contexto, otro software y servicios ofrecidos, desarrollados y administrados por Sol-Ark (excluyendo el software desarrollado por un tercero, ya sea integrado o utilizado dentro de un producto de Sol-Ark) que operan mediante y a través de, o que de otra manera incorporan y utilizan, un producto de hardware de Sol-Ark y que no requieren de otra manera una licencia de usuario final o un acuerdo similar que establezca expresamente y rija los términos y condiciones del uso del software o los servicios en cuestión por parte del Cliente (en cuyo caso, esas licencias de usuario final de software y servicios independientes o acuerdos similares prevalecerán y regirán la relación entre Sol-Ark y el Cliente).

2. Pedidos

Los clientes pueden adquirir productos enviando una orden de compra a Sol-Ark. Ningún pedido será vinculante para Sol-Ark a menos y hasta que el cliente reciba una confirmación por escrito de Sol-Ark, enviada por medios electrónicos o de otro tipo, en la que se confirme la aceptación del pedido o se le indique al cliente una fecha de entrega programada. Podrán aplicarse requisitos mínimos de pedido y cantidad de empaque según lo especifique Sol-Ark. A menos que Sol-Ark acuerde expresamente lo contrario por escrito, los productos adquiridos solo podrán ser distribuidos por representantes de ventas o distribuidores autorizados de Sol-Ark. El Cliente no comprará Productos de ninguna otra fuente que no sea Sol-Ark o un representante de ventas o distribuidor autorizado de Sol-Ark. Las compras realizadas a través de canales de ventas o mercadotecnia no autorizados no están cubiertas por ninguna garantía (y no están cubiertas por la Sección 8 (Garantía) de estos Términos), ni Sol-Ark tendrá responsabilidad alguna, bajo ninguna teoría de indemnización, ante las personas que realicen compras por medios distintos a Sol-Ark o a un representante de ventas o distribuidor autorizado de Sol-Ark.

3. Precios

Los precios y la moneda se expresan en dólares estadounidenses (y todos los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses), a menos que se acuerde expresamente lo contrario y Sol-Ark lo confirme por escrito, y se incluya en una cotización válida proporcionada por Sol-Ark. Los precios no incluyen los gastos de envío y son válidos durante el período indicado en una cotización válida (o durante treinta (30) días a partir de la fecha de la cotización, si no se incluye ningún período en la cotización correspondiente). Sol-Ark facturará por separado cualquier cargo adicional relacionado con instrucciones especiales de entrega o envío acordadas entre las partes. Los precios no incluyen impuestos sobre las ventas, al valor agregado, de retención u otros impuestos, derechos de aduana, aranceles o cargos similares, los cuales el Cliente deberá pagar además del precio de compra. Si Sol-Ark, a su entera discreción, determina que el Cliente podría no estar en condiciones, es poco probable que lo haga o no está obligado a realizar cualquiera de los pagos anteriores directamente en su propio nombre ante cualquier autoridad gubernamental, Sol-Ark podrá agregar los impuestos, aranceles, tasas y otros cargos (según lo determine Sol-Ark) al precio que deberá pagar el Cliente. Si el Cliente reclama una exención de cualquier impuesto, deberá presentar un certificado de exención aceptable para Sol-Ark y la autoridad fiscal correspondiente. El Cliente deberá proporcionar los números de identificación del IVA para respaldar las exenciones del IVA en las entregas dentro de la Comunidad Europea. El Cliente deberá notificar a Sol-Ark de inmediato si el número de identificación del IVA proporcionado deja de ser válido o se modifica o cambia. Sol-Ark se reserva el derecho de cobrar el IVA de manera retroactiva si se ha eximido incorrectamente. Sol-Ark podrá aumentar los precios de los Productos programados para su envío previa notificación por escrito al Cliente. El Cliente podrá rechazar cualquier aumento de precio por escrito y, en caso de que el Cliente lo rechace por escrito, Sol-Ark podrá, a su entera discreción, (a) cancelar y no entregar, sin responsabilidad, multa ni obligación adicional alguna para con el Cliente, cualquier pedido de los Productos afectados o (b) entregar los Productos afectados al Cliente al precio original cotizado por Sol-Ark. Si Sol-Ark no recibe un rechazo por escrito de un aumento de precio dentro de los cinco (5) días posteriores a la notificación al Cliente del cambio de precio propuesto, entonces, en tal caso, el aumento de precio propuesto entrará en vigor, sin necesidad de ninguna otra acción o notificación, el primer día inmediatamente posterior a dicho período de notificación de cinco (5) días.

4. Entrega

Sol-Ark procurará realizar el envío para la Entrega en la fecha de entrega confirmada por Sol-Ark (la «Fecha de Entrega»). A menos que Sol-Ark especifique lo contrario por escrito, la «Entrega» se realizará en condiciones EXW en el punto de envío de las instalaciones de Sol-Ark (o de su contratista o agente designado) (Incoterms 2020). Sol-Ark podrá realizar entregas parciales, las cuales podrán facturarse por separado. Un retraso en la entrega no eximirá al Cliente de su obligación de pagar los Productos o de aceptar entregas posteriores. Si Sol-Ark no puede cumplir con la Fecha de Entrega, el Cliente y Sol-Ark podrán acordar disposiciones alternativas. A falta de un acuerdo respecto a disposiciones alternativas, el único y exclusivo recurso del Cliente es cancelar cualquier parte de un pedido que Sol-Ark no pueda entregar de conformidad con la Fecha de entrega, salvo que el Cliente no podrá cancelar ningún pedido, ni parte del mismo, dentro de los treinta (30) días previos a cualquier Fecha de entrega (y dicha cancelación constituirá una renuncia incondicional a cualquier reclamación contra Sol-Ark, ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo, con respecto a los Productos cancelados y a la falta de entrega). SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN SENTIDO CONTRARIO, TODOS LOS PEDIDOS DEL CLIENTE DE PRODUCTOS NO ESTÁNDAR, ESPECIALES O PERSONALIZADOS SON, INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE SU ACEPTACIÓN POR PARTE DE SOL-ARK, INCANCELABLES E IRRECUERDABLES POR CUALQUIER MOTIVO.

Cualquier plazo de entrega o fecha de envío (solicitada y/o cotizada) proporcionada por Sol-Ark es estimativa; Sol-Ark no garantiza los plazos de entrega ni las fechas de envío. Por lo tanto, Sol-Ark no se hace responsable de ninguna pérdida, daño, costo o gasto, ya sea por contrato, responsabilidad civil o de otro tipo, por cualquier incumplimiento en la entrega de acuerdo con el plazo de entrega o la fecha de envío especificados. Sol-Ark podrá entregar los Productos en entregas parciales. En caso de que la capacidad de Sol-Ark para suministrar el Producto se vea limitada por cualquier motivo, ya sea por la ocurrencia de un evento de fuerza mayor o por cualquier otra causa, Sol-Ark podrá, según lo considere razonable y a su entera discreción, reducir las cantidades o retrasar los envíos al Cliente, y podrá distribuir la producción y la entrega entre sus clientes según lo considere apropiado y aconsejable, a su entera discreción. En caso de errores de envío, tales como un producto incorrecto, cantidades inexactas, envío a una ubicación equivocada u otros errores, el Cliente deberá notificar a Sol-Ark el supuesto error (con un grado razonable de detalle) dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de la factura. Sol-Ark procurará verificar la reclamación (y el Cliente cooperará plenamente en dichos esfuerzos) y enviará piezas de reemplazo o corregirá el error, según lo considere apropiado y aconsejable a su entera discreción. Si el Producto solicitado por el Cliente no es un producto estándar que Sol-Ark suela tener en inventario, entonces, en tal caso, (x) la entrega del 90 % o más de las cantidades especificadas constituirá el cumplimiento del pedido y (y) Sol-Ark podrá entregar hasta el 110 % de la cantidad del pedido y, tanto en el caso de la cláusula (x) como en el de la (y), Sol-Ark ajustará los cargos facturados para reflejar las cantidades reales enviadas.

5. Transferencia de la titularidad y aceptación

Con sujeción a la Sección 9 (Licencias), la titularidad y el riesgo de pérdida y daño de los Productos se transfieren al Cliente en el momento de la Entrega, momento en el cual se considera que los Productos han sido aceptados plena e incondicionalmente. Sol-Ark se reserva, y el Cliente por la presente otorga a Sol-Ark, un derecho de garantía sobre el precio de compra de todos los Productos enviados al Cliente (y todos los ingresos resultantes de cualquier venta por parte del Cliente de productos o mercancías que incluyan los Productos) hasta que Sol-Ark reciba el pago completo en efectivo por dichos Productos y cualquier cargo relacionado o saldo de cuenta a favor de Sol-Ark, incluidas las reclamaciones posteriores. Sol-Ark podrá presentar una declaración de financiamiento ante las autoridades competentes para perfeccionar cualquier garantía real otorgada a Sol-Ark en virtud del presente. A solicitud de Sol-Ark, el Cliente firmará sin demora todos los documentos necesarios conforme al Código Comercial Uniforme o disposiciones legales similares, para proteger el interés de Sol-Ark en los bienes garantizados y, por la presente, nombra irrevocablemente a Sol-Ark (nombramiento que va acompañado de un interés) como apoderado del Cliente con el propósito expreso y limitado de firmar dichos documentos si el Cliente no puede o se niega a hacerlo de manera oportuna e incondicional.

6. Pago

A menos que se especifique lo contrario, una vez que Sol-Ark apruebe el crédito (lo cual Sol-Ark podrá denegar, condicionar o retrasar, a su entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno), el Cliente deberá realizar el pago a los treinta (30) días de la fecha de la factura correspondiente. Sol-Ark se reserva el derecho de cobrar un recargo por pagos atrasados, calculado a una tasa del dos por ciento (2,0 %) mensual o el monto máximo permitido por la ley, el que sea menor, a menos que se acuerde lo contrario. Cada envío (incluidos los envíos parciales) constituirá una transacción independiente y se facturará por separado. El Cliente deberá pagar cada transacción de acuerdo con las condiciones de pago especificadas, sin tener en cuenta otros envíos, deducciones o compensaciones. El Cliente no tiene, y renuncia expresamente a cualquier, derecho de compensación contra Sol-Ark en virtud de estos Términos y no deberá, bajo ninguna circunstancia, retener el pago de los montos facturados. Sol-Ark podrá modificar los términos de crédito o de pago en cualquier momento, a su entera discreción. Sol-Ark podrá suspender el cumplimiento y detener todos los envíos si el Cliente no paga cualquier suma a su vencimiento (esté o no en disputa), o si el Cliente no subsana cualquier otro incumplimiento de estos Términos o de cualquier otro acuerdo con Sol-Ark dentro de los diez (10) días siguientes a la recepción de una notificación por escrito del incumplimiento. El Cliente reembolsará a Sol-Ark, de manera inmediata e incondicional, en efectivo, todos y cada uno de los honorarios y gastos en que incurra Sol-Ark para cobrar los montos pendientes adeudados por el Cliente en virtud del presente o para hacer valer de cualquier otra forma estos Términos contra el Cliente (incluidos, sin limitación, los honorarios y gastos de abogados, así como los costos judiciales o similares).

7. Entrega reprogramada; no se aceptan devoluciones

El cliente no podrá cancelar pedidos ni la entrega de ningún producto, salvo en los casos expresamente permitidos en la Sección 4 (Entrega) de estos Términos. No se permite reprogramar la entrega a menos que (x) Sol-Ark otorgue permiso previo por escrito (el cual Sol-Ark puede otorgar o no, a su entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno) o (y) la fecha de entrega programada sea más de treinta (30) días después de la fecha en que el cliente haga la solicitud y el cliente no haya solicitado más de dos (2) reprogramaciones de entrega en los últimos 12 meses (incluida la solicitud que se esté realizando en ese momento). Los clientes no podrán devolver los productos, salvo en los casos expresamente permitidos por la Sección 8 (Garantía) de estos Términos y la ley aplicable.

8. Garantía

Except as otherwise required by applicable law, the sole and exclusive warranty provided to Customer shall be set forth in Sol-Ark’s “Limited Warranty” included in Sol-Ark Product documentation and shall only apply to Products paid for by Customer and Products purchased by any customer directly from Customer (no warranty is provided by Sol-Ark under this Agreement for Products purchased by Customer from a source other than Sol-Ark). Any Sol-Ark warranty expressly excludes other communications, whether through email or otherwise, that may occur between or among employees of Sol-Ark and those of Customer in the ordinary course of business regarding Product performance. To obtain the benefits of any Warranty, Customer shall fully comply with Sol-Ark’s policies and practices regarding the return of materials (including the completion and submission to Sol-Ark of any required Return Material Authorizations (RMAs)), and Sol-Ark shall have no obligation to provide Warranty coverage in the event of any failure to comply with those policies and practices. Some Products may contain remanufactured parts. Unless Sol-Ark otherwise agrees in writing, Sol-Ark may, at any time and without notice, make process or materials changes affecting the performance or other characteristics of any Product. Product supplied after any changes will continue to meet Sol-Ark’s published specifications, but may not be identical to Products supplied as samples or under prior orders. In addition to any limitations, qualifications and exclusions set forth in the “Limited Warranty” referred to in this Section, the Warranty set forth in this Section does not apply to and Sol-Ark makes no warranty, express or implied, with respect to: (i) costs, including for labor, related to (1) uninstalling or removing (whether temporary or otherwise) any Product; (2) reinstalling a repaired or replacement Product, or (3) the removal, installation, evaluation, testing, replacement or upgrade of user’s electrical or any related or associated energy storage systems or hardware, products, components, systems, software or services not provided by Sol-Ark; (ii) delays, losses or damages, of any nature or kind, caused by any freight or common carrier; (iii) damage to any residential, commercial or other facility caused by, or related to, third party equipment or non-Sol-Ark Products, improper system design, configuration or installation, failure to comply with applicable electrical codes, or otherwise not directly and specifically covered by this Limited Warranty as its relates solely and exclusively to the purchase of a Product; and (iv) damage, defect or loss of, or related to, a Product (1) that has been misused, neglected, tampered with, altered, or otherwise damaged, either internally or externally, by any third party, including installers and service providers or anyone not specifically authorized by Sol-Ark, and any modifications or alterations of software provided by Sol-Ark or defects, loss or damage caused by the combination of third party software products with Products without express prior authorization from Sol-Ark; (2) that has not been properly installed (for example, using wrong voltage batteries, connecting batteries improperly, damaging wires, or similar indications of improper installation, connection or implementation), operated, handled or used, including use (a) under conditions for which the Product was not designed or intended, (b) in an unsuitable environment, or (c) in a manner inconsistent with information provided in the applicable Sol-Ark User Manual, data sheet, product guidelines or applicable laws or regulations, including electrical codes; (3) that has been subjected to fire, water, generalized corrosion, biological infestations, acts of nature, lightning (other than Products that specifically provide Electro Magnetic Pulse protection) or other operating conditions beyond the limits set forth in the applicable Sol-Ark Product User Manual, data sheet or product guidelines; (4) that has been subjected to loss or damage caused by third party hardware, products, components, systems, software or services, including any defect or damage caused by, or attributable to, the use of any firmware or software (other than the mysolark platform) to manage, monitor or control the applicable Product; (5) that results from interruptions of telecommunications networks or the internet; (6) if the original identification markings (including trademark or serial number) of the Product have been defaced, altered or removed; or (7) if user has failed to install promptly, when first made commercially available by Sol-Ark, any firmware or software update, revision or upgrade or security patch that Sol-Ark designates as required for the safe, secure or proper operation of the Product (other than through normal wear and tear). Sol-Ark does not cover, and does not warrant, any cosmetic, technical or other defects that do not materially affect form, fit or function or any defects or parts requiring replacement as a result of ordinary wear and tear, corrosion, rust, scratches, dents or similar matters related to the look of any Product. The recovery of software programs installed in any Product is not covered, nor is the loss or corruption of data transmitted through any application not made available by Sol-Ark. No representation is made, or warranty provided, that the operation of any Product will be uninterrupted or error-free. If any term of this Limited Warranty is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected or impaired. In addition, Sol-Ark’s Warranty as set forth in this Section 8 shall not be deemed modified or in any way enlarged or extended, and no obligation or liability shall arise out of Sol-Ark’s provision of technical advice, facilities or other services in connection with any order submitted under this Agreement.

Es posible que se establezcan otras exclusiones, limitaciones y condiciones de garantía en la «Garantía limitada» de Sol-Ark a la que se hace referencia en esta sección, según la versión vigente en cada momento, o según lo especifique expresamente Sol-Ark en cualquier cotización, aceptación de orden de compra o acuerdo escrito independiente firmado por Sol-Ark. LOS PRODUCTOS QUE SEAN MUESTRAS, DE PREPRODUCCIÓN O QUE DE OTRA MANERA NO ESTÉN TERMINADOS SE VENDEN ESTRICTAMENTE «TAL CUAL». LA GARANTÍA ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN 8 ES EXCLUSIVA Y NO EXISTE NINGUNA OTRA GARANTÍA, YA SEA ESCRITA U ORAL, EXPRESA O IMPLÍCITA. EXCEPTO POR LA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN 8, SE DESESTIMAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO, SOFTWARE, SERVICIO U OTROS ARTÍCULOS ENTREGADOS BAJO ESTOS TÉRMINOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS. SALVO EN LA MEDIDA EN QUE EXISTAN GARANTÍAS EXPRESAS ESTABLECIDAS EN ESTE CONTRATO, SOL-ARK EXCLUYE EXPRESAMENTE, Y RENUNCIA EXPRESAMENTE A, TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y DECLARACIONES DE CUALQUIER TIPO, SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS, QUE SURJAN DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DEL CUMPLIMIENTO, LA COSTUMBRE, EL USO COMERCIAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDO EL CUMPLIMIENTO CON LOS REQUISITOS DE DECLARACIÓN DE MATERIALES, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O LA INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE CUALQUIER DERECHO, TÍTULO O INTERÉS DE CUALQUIER TERCERO. NINGUNA DECLARACIÓN O MANIFESTACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, REALIZADA POR UN EMPLEADO DE SOL-ARK, POR CUALQUIER TERCERO O POR LOS AGENTES O EMPLEADOS DE CUALQUIER PERSONA, CONSTITUIRÁ NI CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ EL ALCANCE DE NINGUNA GARANTÍA CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

A MENOS QUE SE ESTIPULE LO CONTRARIO EN UN CONTRATO INDIVIDUAL CON EL CLIENTE, LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA NO ESTÁN DESTINADOS A SER UTILIZADOS COMO FUENTE DE ENERGÍA PRINCIPAL O DE RESPALDO PARA SISTEMAS DE SOPORTE VITAL, EQUIPOS MÉDICOS, NI PARA NINGÚN OTRO USO EN EL QUE UNA FALLO DEL PRODUCTO PUEDA PROVOCAR LESIONES A PERSONAS, LA PÉRDIDA DE VIDAS HUMANAS O DAÑOS CATASTRÓFICOS A LA PROPIEDAD O AL MEDIO AMBIENTE (LO ANTERIOR SE DENOMINA «APLICACIONES CRÍTICAS»). EL USUARIO TOMA LAS DECISIONES FINALES SOBRE EL DISEÑO Y EL USO, Y ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL CUMPLIMIENTO DE TODOS LOS REQUISITOS LEGALES, REGULATORIOS, DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN RELACIONADOS CON LAS APLICACIONES CRÍTICAS, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER INFORMACIÓN O APOYO QUE PUEDAN PROPORCIONAR SOL-ARK O SUS AFILIADAS. EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DE LOS PRODUCTOS, INCLUIDO EL SOFTWARE, EN APLICACIONES CRÍTICAS, Y NI SOL-ARK NI SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN USO DE LOS PRODUCTOS EN APLICACIONES CRÍTICAS POR PARTE DEL USUARIO. SOL-ARK SE EXIME EXPRESAMENTE DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS, INCLUIDO EL SOFTWARE, EN APLICACIONES CRÍTICAS. ADEMÁS, SOL-ARK SE RESERVA EL DERECHO DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO TÉCNICO A LOS PRODUCTOS UTILIZADOS EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA Y EXPRESAMENTE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE LA NEGATIVA A BRINDAR SERVICIO TÉCNICO A CUALQUIER PRODUCTO DE SOL-ARK UTILIZADO EN APLICACIONES CRÍTICAS.

A los efectos de esta sección (Garantía), por «Período de garantía» se entiende el período que comienza con el envío y se extiende hasta el primer (1) aniversario de la fecha de envío. En caso de que Sol-Ark confirme la existencia de defectos o el incumplimiento de las especificaciones publicadas durante el Período de garantía, Sol-Ark, a su única y exclusiva discreción, reparará o reemplazará los Productos afectados o reembolsará el precio de compra neto de los Productos afectados.

9. Licencias

Sol-Ark y sus proveedores externos son propietarios y conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el firmware y cualquier otro software que Sol-Ark (o cualquier tercero otorgante de licencia) pueda poner a disposición del Cliente. Los proveedores externos podrán proteger sus derechos sobre el firmware y cualquier otro software en caso de incumplimiento de los términos de licencia aplicables. El firmware y cualquier otro software proporcionado por Sol-Ark al Cliente se otorgan bajo licencia, no se venden, y Sol-Ark (o sus licenciantes correspondientes, si los hubiera) conserva la propiedad plena y completa de todo el firmware o software licenciado en virtud del presente, así como de cualquier copia del mismo, en su totalidad o en parte, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual (y todos los derivados, mejoras o modificaciones de los mismos, así como los comentarios por escrito proporcionados a Sol-Ark) en la medida en que se relacionen con los Productos, ya sean realizados o creados por Sol-Ark, sus proveedores externos o el Cliente) relacionados con cualquiera de los elementos anteriores. Sol-Ark otorga al Cliente una licencia limitada, intransferible, mundial y no exclusiva para usar, ejecutar, mostrar, reproducir y distribuir el firmware o cualquier otro software de acuerdo con la documentación proporcionada con el mismo y únicamente en la medida en que esté incorporado e integrado en los Productos, o para su uso en relación con estos (y no para su uso de manera autónoma o independiente de los Productos adquiridos en virtud del presente), ya sea directamente o a través de revendedores mediante múltiples niveles de distribución, a los usuarios finales. La documentación proporcionada con o para el firmware o cualquier otro software puede incluir términos de licencia proporcionados por Sol-Ark y los proveedores externos de Sol-Ark, los cuales se aplicarán al uso del firmware o de cualquier otro software y tendrán prioridad sobre estos términos de licencia en caso de cualquier conflicto directo. A falta de documentación que especifique la licencia aplicable, se otorga al Cliente el derecho a utilizar una (1) copia del software correspondiente en una (1) máquina o instrumento, o según se indique en el presupuesto. Sol-Ark otorga además al Cliente una licencia no exclusiva, mundial e intransferible para sublicenciar a los revendedores del Cliente únicamente su derecho a distribuir el firmware u otro software según se establece anteriormente, de conformidad con estos Términos. Las licencias otorgadas en esta Sección 9 están sujetas a las restricciones establecidas en estos Términos.

El Cliente no distribuirá ni divulgará el firmware ni ningún otro software, ni permitirá que ningún revendedor o tercero distribuya o divulgue el firmware ni ningún otro software, salvo en virtud de un acuerdo cuyos términos ofrezcan, como mínimo, la misma protección que los establecidos en el presente documento. La venta de cualquier Producto no conferirá de ninguna manera al Cliente, ni a nadie que actúe en su nombre, ninguna licencia (ya sea de manera expresa, implícita, por impedimento legal o de cualquier otra forma) bajo cualquier reivindicación de patente de Sol-Ark o de terceros que cubra o se relacione con cualquier combinación, máquina o proceso en el que se utilice o pueda utilizarse un Producto, ni con ningún proceso o método de fabricación de un Producto. Salvo y únicamente en la medida en que se permita expresamente en el presente documento, o lo exija la ley aplicable, el Cliente no deberá, ni permitirá que ningún revendedor o tercero: (a) reproduzca el firmware o cualquier otro software; (b) modifique, incorpore a otro software o cree una obra derivada de cualquier parte del firmware o de cualquier otro software; (c) realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier Producto, firmware u otro software, ni descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente del firmware o de cualquier otro software; (d) distribuir, sublicenciar, arrendar, alquilar, prestar o transferir de cualquier otra forma el firmware o cualquier otro software a terceros; o (e) eliminar el firmware o cualquier otro software de cualquier Producto en el que se haya incorporado o integrado dicho firmware u otro software. Las licencias del Cliente en virtud de estos Términos se rescindirán en caso de incumplimiento de estos términos de licencia por parte del Cliente.

El cliente deberá destruir todas las copias de cualquier firmware u otro software inmediatamente después de la rescisión y, si así se le solicita, proporcionar un certificado de destrucción a Sol-Ark. Si el software o los datos técnicos son adquiridos por el Gobierno de los Estados Unidos o en su nombre, o por un contratista principal o subcontratista del Gobierno de los Estados Unidos (en cualquier nivel), los derechos del Gobierno de los Estados Unidos sobre el software, los datos técnicos y la documentación adjunta aplicables se limitarán únicamente a las licencias comerciales habituales otorgadas a los clientes usuarios finales, tal como se establece en estos Términos. El Cliente no eliminará ningún aviso de derechos de autor, marca de propiedad, marca registrada o nombre comercial de ningún Producto. El Cliente deberá reproducir el aviso de derechos de autor de Sol-Ark y todos los demás avisos de propiedad, incluidas las copias en formato legible por máquina. Todas las copias del firmware u otro software (incluidas las obras derivadas, mejoras, modificaciones u otros cambios) serán y seguirán siendo propiedad única y exclusiva de Sol-Ark o, si corresponde, del licenciante de Sol-Ark. El Cliente no utilizará el nombre Sol-Ark ni ninguna de las marcas registradas o marcas de servicio de Sol-Ark como parte de su nombre corporativo u otro nombre legal, ni como parte del nombre bajo el cual realiza sus actividades comerciales. Además, el Cliente no tendrá derecho a utilizar el nombre, las marcas registradas o las marcas de servicio de Sol-Ark de ninguna otra manera, a menos y hasta que se haya formalizado debidamente un contrato de licencia de marcas registradas de Sol-Ark por separado entre el Cliente y Sol-Ark.

10. Limitación de responsabilidad; indemnización

A LOS EFECTOS DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN, «SOL-ARK» INCLUYE A SOL-ARK, SUS AFILIADAS, MIEMBROS, ACCIONISTAS, SUBSIDIARIAS Y A LOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, ASESORES, SUBCONTRATISTAS Y PROVEEDORES DE CADA UNA DE ELLAS. SUJETO A LA LEY APLICABLE Y SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN ESTOS TÉRMINOS, EN NINGÚN CASO SOL-ARK SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENCIALES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTOS DE RESTAURACIÓN, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O EL COSTO DE COBERTURA), INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHAS RECLAMACIONES SE BASAN EN UN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, GARANTÍA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, Y SALVO EN CASO DE CONDUCTA DOLOSA, LA RESPONSABILIDAD DE SOL-ARK HACIA EL CLIENTE, YA SEA POR RECLAMACIONES DERIVADAS DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL, GARANTÍA, NEGLIGENCIA O DE OTRO TIPO, SE LIMITA AL MENOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: (i) EL MONTO REALMENTE PAGADO POR EL CLIENTE A SOL-ARK POR EL PRODUCTO QUE ES OBJETO DE DICHOS DAÑOS, O (ii) DIEZ MIL DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS (10 000,00 USD). LAS RECLAMACIONES MÚLTIPLES NO AUMENTARÁN ESTE LÍMITE. ESTA SECCIÓN SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LOS DAÑOS FUERAN PREVISIBLES O NO, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A SOL-ARK DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y A PESAR DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO EXCLUSIVO ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN NO SE APLICARÁN A LOS DAÑOS POR LESIONES CORPORALES O MUERTE CAUSADAS DIRECTAMENTE POR SOL-ARK, EN CUYO CASO EL CLIENTE TIENE DERECHO A RECLAMAR LOS DAÑOS DIRECTOS QUE PUEDA DEMOSTRAR. LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN ESTOS TÉRMINOS SON LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS DEL CLIENTE. AL VENCER EL PERÍODO DE GARANTÍA AL QUE SE REFIERE LA SECCIÓN DE GARANTÍA, TODA RESPONSABILIDAD DE SOL-ARK HACIA EL CLIENTE CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN VIRTUD DEL PRESENTE, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, TERMINARÁ DE INMEDIATO Y SIN NINGUNA OTRA ACCIÓN O NOTIFICACIÓN.

El Cliente deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Sol-Ark y a sus filiales, funcionarios, directores, socios, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) de terceros que surjan de o estén relacionados con: (a) el uso indebido de cualquier Producto por parte del Cliente; (b) la instalación, configuración o implementación inadecuada de cualquier Producto por parte del Cliente o de cualquier persona que actúe en nombre del Cliente; (c) cualquier modificación, alteración o manipulación no autorizada de cualquier Producto, firmware u otro software; o (d) la combinación o el uso de cualquier Producto, firmware u otro software con productos, software o sistemas de terceros que no cuenten con la autorización expresa por escrito de Sol-Ark.

11. Confidencialidad

En el curso de sus actividades comerciales, el Cliente podrá tener conocimiento o enterarse de información y datos relacionados con los negocios, las estrategias, los precios, las tecnologías, la propiedad intelectual y los Productos de Sol-Ark (“Información Confidencial de Sol-Ark”). El Cliente deberá mantener en secreto toda la Información Confidencial de Sol-Ark, utilizará dicha información únicamente de manera coherente con los propósitos y la intención de estos Términos y no la divulgará a ninguna persona, salvo en los casos en que Sol-Ark lo permita expresamente por escrito. El Cliente deberá, con respecto a la Información Confidencial de Sol-Ark, emplear el mismo grado de cuidado y diligencia que utiliza para proteger su propia información altamente confidencial, pero en ningún caso menos que el cuidado razonable para evitar la divulgación o el uso no autorizado de la Información Confidencial de Sol-Ark. El Cliente podrá divulgar la Información Confidencial de Sol-Ark cuando sea requerido a hacerlo en virtud de un requisito legalmente exigible de una agencia gubernamental o un tribunal, siempre y cuando el Cliente notifique por escrito y de manera inmediata a Sol-Ark dicho requisito antes de la divulgación y coopere con Sol-Ark, si así se le solicita, para limitar o impedir la divulgación. Toda la información confidencial de Sol-Ark es y seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Sol-Ark (o de cualquier otra persona de quien Sol-Ark haya podido recibirla antes de revelársela al cliente). A solicitud por escrito de Sol-Ark, el Cliente deberá devolver inmediatamente a Sol-Ark, o destruir de manera permanente, toda la información confidencial de Sol-Ark y todas sus copias (independientemente de dónde se almacenen, ya sea en la nube, en una red de computadoras, en un sistema de correo electrónico u otra plataforma de trabajo colaborativo, y en cualquier tipo de medio).

Las obligaciones de confidencialidad del Cliente previstas en esta Sección seguirán vigentes durante un período de cinco (5) años a partir de la divulgación de la Información Confidencial de Sol-Ark correspondiente, salvo que, en la medida en que cualquier Información Confidencial de Sol-Ark constituya un secreto comercial conforme a la ley aplicable, las obligaciones del Cliente con respecto a dicho secreto comercial seguirán vigentes mientras este siga siendo un secreto comercial conforme a la ley aplicable.

12. Fin de vida

Sol-Ark podrá, sin responsabilidad ni penalización alguna, dar por terminada o suspender la fabricación y producción, en cualquier momento, de cualquier Producto, con o sin notificación previa. En caso de que se dé por terminado o se suspenda un Producto, Sol-Ark podrá, a su entera discreción y sin obligación alguna, ofrecer al Cliente la oportunidad de realizar una compra final del Producto. Si Sol-Ark realiza una oferta para una compra final del Producto, Sol-Ark deberá recibir un pedido para dicha compra final dentro del plazo que ella misma especifique, con las condiciones de envío y pago establecidas y determinadas exclusivamente por Sol-Ark. LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS BAJO UNA OFERTA FINAL SON, EN TODOS LOS CASOS, UNA VEZ ACEPTADOS POR SOL-ARK, INCANCELABLES E IRRECUERDABLES POR CUALQUIER MOTIVO.

13. Varios

Notificaciones. Todas las notificaciones requeridas o permitidas en virtud de estos Términos deberán realizarse por escrito y se considerarán entregadas cuando: (i) se entreguen en persona; (ii) se envíen por servicio de mensajería comercial de entrega al día siguiente con acuse de recibo por escrito; (iii) tres (3) días después de haber sido enviadas, con franqueo pagado, por correo de primera clase o certificado; o (iv) se envíen por correo electrónico, con confirmación de recepción (excluyendo las respuestas automáticas de «fuera de la oficina» o de fallo en la entrega) u otra prueba razonable de transmisión. Las notificaciones dirigidas a Sol-Ark deberán enviarse a la dirección de notificaciones (o dirección de correo electrónico) de Sol-Ark que figure en la confirmación del pedido o en la cotización correspondiente, o según lo designe por escrito Sol-Ark de vez en cuando. Las notificaciones al Cliente deberán dirigirse a la dirección (o dirección de correo electrónico) proporcionada por el Cliente en relación con su pedido, o según lo designe por escrito el Cliente de vez en cuando. Cualquiera de las partes podrá cambiar su dirección para notificaciones mediante notificación por escrito a la otra parte, de conformidad con esta sección.

Fuerza mayor. Sol-Ark no será responsable por retrasos en el cumplimiento ni por el incumplimiento debido a cualquier evento de fuerza mayor, y el cumplimiento de Sol-Ark quedará exento durante todo el período en que persista dicho evento de fuerza mayor.

Cumplimiento legal. El Cliente deberá cumplir con todas las leyes, reglamentos y ordenanzas federales, estatales, locales y extranjeras aplicables. Sol-Ark podrá suspender el cumplimiento de sus obligaciones si el Cliente incumple las leyes, reglamentos u ordenanzas aplicables. El Cliente reconoce que los Productos, el software —incluido el firmware— y/o los datos e información técnicos (incluidos los datos e información relacionados con los servicios y la capacitación) pueden estar sujetos a controles de exportación, incluidos, entre otros, los controles de exportación administrados en virtud de las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. (EAR). El Cliente será responsable de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos de exportación aplicables relacionados con la exportación de los mismos, y no exportará ni reexportará ningún Producto, software —incluido el firmware— ni datos o información técnica (incluidos los datos y la información relacionados con los servicios y la capacitación) recibidos de Sol-Ark en violación de cualquier ley aplicable. El cliente acepta que ninguno de los Productos, software —incluido el firmware— o datos e información técnica mencionados anteriormente está siendo ni será adquirido, enviado, transferido o reexportado, directa o indirectamente, a países prohibidos o sometidos a embargo, ni se utilizará para ningún uso final prohibido, como actividades nucleares, armas químicas o biológicas, o proyectos de misiles, a menos que lo autorice expresamente el Gobierno de los Estados Unidos.

Si Sol-Ark así lo solicita, el Cliente deberá proporcionar a Sol-Ark cualquier garantía por escrito y demás documentos relacionados con la exportación que sean necesarios para cumplir con las regulaciones de exportación de los Estados Unidos o con cualquier otro requisito de las agencias reguladoras gubernamentales.

El cliente declara y garantiza que no es, ni está bajo la propiedad o el control de, una persona o entidad que: (i) figure en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en cualquier otra lista aplicable de partes restringidas o personas denegadas, o (ii) se encuentre ubicada, esté constituida conforme a las leyes de, o resida habitualmente en un país o territorio que sea objeto de sanciones económicas integrales o embargos de exportación por parte de Estados Unidos. El cliente no deberá utilizar, revender, transferir ni poner a disposición de ninguna otra forma ningún producto, software —incluido el firmware— ni datos o información técnica recibida de Sol-Ark en violación de cualquier sanción aplicable o ley de control de exportaciones.

El cliente declara y garantiza que, en relación con estos Términos y cualquier transacción relacionada, no ha ofrecido, prometido, autorizado ni proporcionado, y no ofrecerá, prometerá, autorizará ni proporcionará, nada de valor a ningún funcionario gubernamental, partido político o candidato, ni a ninguna otra persona, con el propósito de influir indebidamente en cualquier acto o decisión o de obtener cualquier ventaja indebida, en violación de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos o cualquier otra ley anticorrupción o antisoborno aplicable.

Quiebra. Si Sol-Ark tiene conocimiento de que el Cliente se ha vuelto insolvente, ya no puede pagar sus deudas a su vencimiento, se declara en quiebra, es objeto de una quiebra involuntaria, se le designa un administrador judicial o inicia cualquier proceso en el que pretenda ceder sus activos en beneficio de los acreedores, entonces, en cualquiera de estos casos, Sol-Ark podrá, a su entera discreción y sin penalización alguna, cancelar los pedidos de Productos pendientes, anular las obligaciones no cumplidas o solicitar garantías adicionales —incluida la presentación de una carta de crédito— o establecer requisitos de pago por adelantado o contra entrega, a fin de mantener al Cliente en buena situación.

Legislación aplicable y honorarios de abogados. Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas del estado de Texas, sin tomar en cuenta los principios de conflicto de leyes del mismo. Sujeto a las disposiciones obligatorias de arbitraje que se indican a continuación, el Cliente por la presente acepta expresamente la jurisdicción personal y no exclusiva, así como la competencia territorial, de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Collin, Texas, para cualquier acción o asunto que surja de estos Términos o esté relacionado con ellos. Sin perjuicio de cualquier disposición de estos Términos, Sol-Ark o el Cliente podrán solicitar a cualquier autoridad judicial, administrativa o de otro tipo que ordene cualquier medida provisional o interina, incluyendo medidas cautelares, cumplimiento específico u otra reparación equitativa, antes de la iniciación de un proceso judicial o durante el mismo, con el fin de preservar sus derechos e intereses o para hacer cumplir términos específicos que sean susceptibles de medidas provisionales. Estos Términos no estarán sujetos ni se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni por la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computada, tal como se haya promulgado en cualquier jurisdicción.

A la parte ganadora se le concederán los honorarios razonables de sus abogados, así como los costos y gastos razonables en que haya incurrido en cualquier procedimiento o acción de cobro que surja de estas Condiciones o que esté relacionada con su cumplimiento.

Arbitraje. SALVO LO ESTIPULADO A CONTINUACIÓN, CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS, LOS PRODUCTOS O LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES (UNA «DISPUTA») SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL. Esta sección no limita el derecho de ninguna de las partes a solicitar las medidas cautelares, provisionales o de emergencia descritas en la sección anterior titulada «Legislación aplicable y honorarios de abogados», incluidas las medidas relacionadas con la infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual, las cuales podrán solicitarse ante un tribunal de jurisdicción competente a pesar de este acuerdo de arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 y siguientes, rige la interpretación y la aplicación de esta sección. Cualquier arbitraje será administrado por JAMS de conformidad con sus Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje vigentes en ese momento, ante un árbitro único, con sede en el condado de Collin, Texas. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las controversias, salvo que cualquier controversia relativa a la validez o exigibilidad de la renuncia a acciones colectivas y de clase establecida en esta sección será decidida por un tribunal de jurisdicción competente y no por el árbitro. Todos los procedimientos de arbitraje, incluyendo cualquier presentación de pruebas, alegatos y laudos relacionados, se tratarán de manera confidencial y no se revelarán a ningún tercero que no sean los abogados, contadores y asesores profesionales de las partes, cada uno de los cuales estará igualmente sujeto a esta obligación de confidencialidad. Cada parte asumirá sus propios honorarios de abogados y costos de arbitraje, salvo que la parte que prevalezca en una moción para obligar al arbitraje tendrá derecho a recuperar los honorarios razonables de sus abogados y los costos incurridos al presentar dicha moción. EL CLIENTE Y SOL-ARK ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA, COLECTIVA O REPRESENTATIVA, Y LAS PARTES RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A QUE UNA CONTROVERSIA SEA ARBITRADA, JUZGADA O RESUELTA DE MANERA COLECTIVA, COLLECTIVA O REPRESENTATIVA. Si un tribunal determina, en una resolución definitiva no sujeta a apelación, que esta renuncia a las acciones colectivas y de clase no es aplicable respecto a una Controversia en particular, dicha Controversia (y únicamente esa Controversia) se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Collin, Texas, según se establece en la sección anterior titulada «Ley aplicable y honorarios de abogados». Esta sección seguirá vigente tras el vencimiento o la rescisión de estos Términos.

Cesión; Renuncia. El Cliente no podrá ceder estos Términos ni ninguno de sus derechos, ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Sol-Ark (el cual podrá ser denegado, retrasado o sujeto a condiciones a la entera discreción de Sol-Ark). Sin perjuicio de lo anterior, estos Términos serán vinculantes, exigibles y redundarán en beneficio de las partes y de sus respectivos sucesores y cesionarios. Cualquier intento de cesión que infrinja esta sección será nulo y sin efecto. Sol-Ark podrá, sin previo aviso ni consentimiento, ceder estos Términos a cualquier filial o subsidiaria. El hecho de que ninguna de las partes ejerza o se demore en ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de estos Términos no se considerará una renuncia ni la pérdida de dichos derechos. Divisibilidad. En la medida en que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, el resto de estos Términos permanecerá en pleno vigor y efecto.

Contratación pública. A menos que Sol-Ark acuerde lo contrario por escrito, ninguna disposición del presente documento se considerará una aceptación de ninguna de las disposiciones exigidas en cualquier contrato del Gobierno de los Estados Unidos o subcontrato relacionado con el mismo (“Contrato gubernamental”), ni ninguna disposición de ningún Contrato gubernamental formará parte del presente Acuerdo, ni se impondrá a Sol-Ark ni será vinculante para esta.

Vigencia. Cualquier disposición de estos Términos que, por sus términos o naturaleza, tenga por objeto seguir vigente tras la rescisión o vencimiento de estos Términos (incluidas, entre otras, la sección de Confidencialidad, la sección de Limitación de responsabilidad, las restricciones de licencia establecidas en la sección de Licencias y la sección de Legislación aplicable y honorarios de abogados) seguirá vigente tras dicha rescisión o vencimiento.