Términos de uso de Sol-Ark

Términos de uso del sitio web

Última revisión: 1 de julio de 2026

Sol-Ark, LLC (“la Compañía”, “nos”, “nuestro” y “nosotros”) pone a disposición de sus clientes el sitio web ubicado en sol-ark.com (incluidos cualquier otro sitio web que sea propiedad de la Compañía o esté bajo su control; en conjunto, el “Sitio”). El Sitio es una obra protegida por derechos de autor que pertenece a la Empresa. El Sitio, así como la información disponible en él sobre nuestros productos, pueden estar sujetos a directrices, términos o reglas adicionales a los que se haga referencia o que se publiquen en el Sitio. Cualquier término, directriz o regla adicional, en la medida en que sea aplicable o relevante, se incorpora por referencia a estos Términos. En particular, debe revisar cuidadosamente nuestra Política de privacidad, ubicada en sol-ark.com/privacy, para obtener información importante sobre cómo manejamos y tratamos la información personal que podamos recopilar.

ESTAS CONDICIONES DE USO (LAS «TÉRMINOS») ESTABLECEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES QUE RIGEN TU USO DE NUESTRO SITIO. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES (EN SU PROPIO NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD A LA QUE REPRESENTA), Y DECLARA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA CELEBRAR ESTAS CONDICIONES (EN SU PROPIO NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD A LA QUE REPRESENTA). NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO NI ACEPTAR ESTAS CONDICIONES SI NO TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTAS CONDICIONES, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO.

TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 10 CONTIENE DISPOSICIONES QUE REGULAN LA FORMA EN QUE RESOLVEMOS LAS CONTROVERSIAS ENTRE USTED Y LA EMPRESA. LO MÁS IMPORTANTE ES QUE LA SECCIÓN 10 INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE EXIGE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS CONTROVERSIAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. LA SECCIÓN 10 TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A LAS ACCIONES COLECTIVAS Y A LOS JUICIOS CON JURADO. DEBE LEER LA SECCIÓN 10 CON ATENCIÓN ANTES DE FIRMAR Y ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS.

A MENOS QUE TE EXCLUYAS DEL ACUERDO DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS: (1) SOLO SE TE PERMITIRÁ PRESENTAR CONTROVERSIAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR INDEMNIZACIÓN CONTRA NOSOTROS DE MANERA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE NI COMO MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO; Y (2) RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR CONTROVERSIAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR UNA INDEMNIZACIÓN ANTE UN TRIBUNAL DE JUSTICIA, ASÍ COMO A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

1.             Cuentas

1.1 Creación de una cuenta.  Para acceder a algunas funciones del Sitio, es posible que debas registrarte para obtener una cuenta (“Cuenta”) y proporcionar información sobre ti o sobre la entidad a la que representas. Si te registras para obtener una Cuenta, declaras que toda la información de registro requerida será precisa, completa y veraz, y que mantendrás la precisión, integridad y veracidad de dicha información. Puedes eliminar tu Cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones del Sitio. Podemos suspender o cancelar tu Cuenta de acuerdo con estos Términos.

1.2 Responsabilidades relacionadas con la cuenta.  Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de tu cuenta y eres totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con o a través de tu cuenta. Aceptas notificar de inmediato a la Empresa cualquier uso no autorizado, incluyendo cualquier sospecha de uso no autorizado, o cualquier otra violación de seguridad. La Empresa no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de estos Términos.

2.             Acceso al sitio

2.1 Licencia.  Sujeto a estos Términos, la Empresa te otorga una licencia no transferible, no exclusiva, revocable y limitada para usar y acceder al Sitio únicamente para tu uso personal, no comercial o interno de la empresa.

2.2 Restricciones.  Además de las limitaciones mencionadas en la Sección 2.1, los derechos que se te otorgan en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no podrás otorgar licencias, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, alojar ni explotar comercialmente de ninguna otra forma el Sitio, ya sea en su totalidad o en parte, ni ningún contenido que se muestre en el Sitio; (b) no deberá modificar, crear obras derivadas, desensamblar, descompilar ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte del Sitio; (c) no deberá acceder al Sitio con el fin de crear un sitio web, producto o servicio similar o competitivo; y (d) salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento, ninguna parte del Sitio podrá ser copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, mostrada, publicada o transmitida en ninguna forma ni por ningún medio. A menos que se indique lo contrario, cualquier lanzamiento, actualización u otra adición futura a la funcionalidad del Sitio estará sujeta a estos Términos. Todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad que figuren en el Sitio (o en cualquier contenido que se muestre en el Sitio) deben conservarse en todas las copias.

2.3 Modificación.  La Empresa se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o dejar de ofrecer el Sitio (en su totalidad o en parte), con o sin previo aviso. Aceptas que la Empresa no será responsable ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio o de cualquier parte del mismo.

2.4 Ausencia de soporte técnico o mantenimiento.  Usted reconoce que la Empresa no tiene la obligación de brindarle ningún tipo de soporte o mantenimiento en relación con el Sitio.

2.5 Propiedad.  Excluyendo cualquier Contenido de usuario que puedas proporcionar (tal como se define a continuación), reconoces que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las patentes, las marcas registradas y los secretos comerciales, que se encuentren en el Sitio y su contenido, o a los que se acceda a través de ellos, son propiedad de la Empresa, sus licenciantes y proveedores. Ni estas Condiciones (ni su acceso al Sitio) le transfieren a usted ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés sobre ningún derecho de propiedad intelectual, salvo los derechos limitados expresamente establecidos en la Sección 2.1. La Empresa, sus licenciantes y sus proveedores se reservan todos los derechos no otorgados en estas Condiciones. No se otorgan licencias implícitas en virtud de estas Condiciones.

2.6 Comentarios.  Si le proporcionas a la Empresa cualquier comentario o sugerencia con respecto al Sitio (“Comentarios”), por la presente cedes a la Empresa todos los derechos sobre dichos Comentarios y aceptas que la Empresa tendrá derecho a usar y explotar plenamente dichos Comentarios y la información relacionada, sin pago alguno, sin restricciones y de cualquier manera que considere apropiada. La Empresa tratará cualquier Comentario que le proporciones como no confidencial y no exclusivo. Aceptas no enviar a la Empresa ninguna información o idea que consideres confidencial o de propiedad exclusiva.

3.             Contenido del usuario

3.1 Contenido del usuario.  Por «Contenido del usuario» se entiende toda la información y el contenido que un usuario envía al Sitio o utiliza en él (por ejemplo, el contenido del perfil del usuario o sus publicaciones). Eres el único responsable de tu Contenido de usuario. Asumes todos los riesgos asociados con el uso de tu Contenido de usuario, incluyendo cualquier confianza que otros depositen en su exactitud, integridad o utilidad, o cualquier divulgación de tu Contenido de usuario que te identifique personalmente a ti o a cualquier tercero. Por la presente, declaras y garantizas que tu Contenido de usuario no viola nuestra Política de uso aceptable (definida en la Sección 3.3). No puedes declarar ni dar a entender a terceros que tu Contenido de usuario sea, de alguna manera, proporcionado, patrocinado o respaldado por la Empresa. Dado que tú eres el único responsable de tu Contenido de usuario, puedes exponerte a responsabilidades si, por ejemplo, tu Contenido de usuario infringe la Política de Uso Aceptable. La Empresa no está obligada a realizar copias de seguridad de ningún Contenido de usuario, y tu Contenido de usuario puede ser eliminado en cualquier momento sin previo aviso. Eres el único responsable de crear y mantener tus propias copias de seguridad de tu Contenido de usuario si así lo deseas.

3.2 Licencia.  Por la presente, le otorgas (y declaras que tienes el derecho de otorgar) a la Empresa una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada, de alcance mundial, para reproducir, distribuir, exhibir y presentar públicamente, preparar obras derivadas, incorporar en otras obras y, de cualquier otra forma, utilizar y explotar tu Contenido de usuario, así como para otorgar sublicencias de los derechos antes mencionados, con el único fin de incluir tu Contenido de usuario en el Sitio. Por la presente, renuncias irrevocablemente (y te comprometes a hacer que se renuncie) a cualquier reclamo o reivindicación de derechos morales o de atribución con respecto a tu Contenido de usuario.

3.3 Política de uso aceptable.  Los siguientes términos constituyen nuestra «Política de uso aceptable»:

1. Aceptas no utilizar el Sitio para recopilar, subir, transmitir, mostrar o distribuir cualquier Contenido de usuario que (i) viole cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho a la privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad, (ii) sea ilegal, acosador, abusivo, ilícito, amenazante, dañino, que invada la privacidad de otra persona, vulgar, difamatorio, falso, intencionalmente engañoso, calumnioso en el ámbito comercial, pornográfico, obsceno, manifiestamente ofensivo, que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo, o que sea de cualquier otra forma censurable, (iii) sea perjudicial para los menores de cualquier forma, o (iv) viole cualquier ley, reglamento u obligación o restricción impuesta por un tercero.
2. Además, te comprometes a no: (i) subir, transmitir o distribuir al Sitio o a través de él ningún virus informático, gusano ni ningún software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos; (ii) enviar a través del Sitio publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, correo basura, spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de mensajes duplicados o no solicitados, ya sean comerciales o de otro tipo; (iii) utilizar el Sitio para recopilar, recoger, reunir o agrupar información o datos sobre otros usuarios, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; (iv) interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los servidores o redes conectadas al Sitio, o violar las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes; (v) intentar obtener acceso no autorizado al Sitio (o a otros sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio o utilizadas junto con él), ya sea mediante la extracción de contraseñas o por cualquier otro medio; (vi) acosar o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier otro usuario; o (vii) utilizar software, agentes automatizados o scripts para crear cuentas múltiples en el Sitio, o para generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas en (o para extraer, recopilar o extraer datos del) el Sitio (siempre y cuando, no obstante, otorguemos de manera condicional a los operadores de motores de búsqueda públicos un permiso revocable para utilizar arañas (spiders) con el fin exclusivo y en la medida necesaria para crear índices de búsqueda de los materiales disponibles públicamente, pero no cachés ni archivos de dichos materiales, con sujeción a los parámetros establecidos en nuestro archivo robots.txt).

3.4 Cumplimiento.  Nos reservamos el derecho (pero no tenemos la obligación) de revisar, rechazar y eliminar cualquier Contenido de usuario a nuestra entera discreción, así como de investigar y/o tomar las medidas adecuadas en tu contra, a nuestra entera discreción, si infringes la Política de uso aceptable o cualquier otra disposición de estos Términos, o si de cualquier otra forma generas responsabilidad para nosotros o para cualquier otra persona. Las medidas pueden incluir la eliminación o modificación de tu Contenido de usuario, la cancelación de tu Cuenta de conformidad con la Sección 8 y la denuncia ante las autoridades policiales.

4.             Indemnización.  

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa (y a nuestros funcionarios, empleados, miembros, asesores, agentes, sucesores y cesionarios), incluyendo costos y honorarios de abogados, frente a cualquier reclamo o demanda presentada por un tercero debido a, o que surja de: (a) tu uso del Sitio; (b) tu incumplimiento de estos Términos; (c) tu incumplimiento de las leyes o regulaciones aplicables; o (d) el Contenido de usuario. La Empresa se reserva el derecho, a tu cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que estés obligado a indemnizarnos, y tú aceptas cooperar con nuestra defensa frente a dichas reclamaciones. Aceptas no llegar a un acuerdo sobre ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa hará todo lo posible por notificarte cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo tan pronto como tenga conocimiento de ello.

5.             Enlaces y anuncios de terceros; otros usuarios

5.1 Enlaces y anuncios de terceros.  El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, y mostrar anuncios de terceros (en conjunto, «Enlaces y anuncios de terceros»). Los enlaces y anuncios de terceros no están bajo el control de la Empresa, y la Empresa no se hace responsable de ninguno de ellos. La Empresa brinda acceso a estos enlaces y anuncios de terceros únicamente para su conveniencia, y no revisa, aprueba, supervisa, respalda, garantiza ni realiza ninguna declaración con respecto a los enlaces y anuncios de terceros. Usted utiliza todos los «Enlaces y anuncios de terceros» bajo su propio riesgo, y debe actuar con el nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Al hacer clic en cualquiera de los «Enlaces y anuncios de terceros», se aplican los términos y políticas del tercero correspondiente, incluidas sus prácticas de privacidad y recopilación de datos. Debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción relacionada con dichos «Enlaces y anuncios de terceros».

5.2 Otros usuarios.  Cada usuario del Sitio es el único responsable de todo su Contenido de usuario. Dado que no controlamos el Contenido de usuario, reconoces y aceptas que no somos responsables de ningún Contenido de usuario, ya sea proporcionado por ti o por otros. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la exactitud, actualidad, idoneidad, adecuación o calidad de cualquier Contenido de usuario. Tus interacciones con otros usuarios del Sitio son exclusivamente entre tú y esos usuarios. Aceptas que la Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca como resultado de dichas interacciones. Si surge una disputa entre tú y cualquier usuario del Sitio, no tenemos ninguna obligación de intervenir.

5.3 Exención de responsabilidad.  Por la presente, eximes y liberas para siempre a la Empresa (y a nuestros funcionarios, empleados, miembros, asesores, agentes, sucesores y cesionarios) de, y por la presente renuncias y abandonas, toda y cada una de las disputas, reclamaciones, controversias, demandas, derecho, obligación, responsabilidad, acción y causa de acción de cualquier tipo y naturaleza (incluidas lesiones personales, muerte y daños a la propiedad), que haya surgido o surja directa o indirectamente de, o que se relacione directa o indirectamente con, el Sitio (incluidas cualquier interacción con, o acto u omisión de, otros usuarios del Sitio o cualquier Enlace y Anuncio de Terceros). SI ERES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIAS A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, LA CUAL ESTABLECE: “UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR O LA PARTE QUE OTORGA LA EXONERACIÓN NO CONOZCA O NO SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR LA EXONERACIÓN, LAS CUALES, DE HABERLAS CONOCIDO, HUBIERAN AFECTADO DE MANERA SUSTANCIAL SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE EXONERADA».

6.             Avisos legales

EL SITIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y LA EMPRESA (Y NUESTROS PROVEEDORES) RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER Y TODA GARANTÍA Y CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, implícitas o legales, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD, DISFRUTE PACÍFICO, EXACTITUD O NO INFRACCIÓN. NOSOTROS (Y NUESTROS PROVEEDORES) NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO CUMPLA CON SUS REQUISITOS, QUE ESTÉ DISPONIBLE DE MANERA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, NI QUE SEA PRECISO, CONFIABLE, LIBRE DE VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO, COMPLETO, LEGAL O SEGURO. SI LA LEY APLICABLE EXIGE ALGUNA GARANTÍA CON RESPECTO AL SITIO, LA DURACIÓN DE DICHAS GARANTÍAS SE LIMITARÁ A 90 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DEL PRIMER USO.

 

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO.

7.             Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA (NI NUESTROS PROVEEDORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS, NI POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A LA EMPRESA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL ACCESO Y EL USO DEL SITIO SON BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU DISPOSITIVO O SISTEMA COMPUTACIONAL, O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE ELLO.

 

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA TI POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS (POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN), SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A UN MÁXIMO DE MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN NO AUMENTARÁ ESTE LÍMITE. USTED ACEPTA QUE NUESTROS PROVEEDORES NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTAS CONDICIONES.

 

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO.

8.             Vigencia y rescisión.  

Sujeto a lo dispuesto en esta sección, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilices el Sitio. Podemos suspender o rescindir tus derechos de uso del Sitio (incluida tu Cuenta) en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, incluso por cualquier uso del Sitio que viole estas Condiciones. Al rescindirse tus derechos en virtud de estas Condiciones, tu Cuenta y tu derecho a acceder y utilizar el Sitio se rescindirán de inmediato. Entiendes que cualquier rescisión de tu Cuenta puede implicar la eliminación de tu Contenido de usuario asociado a tu Cuenta de nuestras bases de datos activas. La Empresa no tendrá responsabilidad alguna ante usted por la rescisión de sus derechos en virtud de estos Términos, incluida la rescisión de su Cuenta o la eliminación de su Contenido de usuario. Incluso después de que se rescindan sus derechos en virtud de estos Términos, las siguientes disposiciones de estos Términos seguirán vigentes: las secciones 2.2 a 2.6, la sección 3 y las secciones 4 a 9.

9.             Política de derechos de autor

La empresa respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y solicita a los usuarios de nuestro Sitio que hagan lo mismo. En relación con nuestro Sitio, hemos adoptado e implementado una política que respeta la ley de derechos de autor y que prevé la eliminación de cualquier material que infrinja dichos derechos, así como la cancelación de la cuenta, en circunstancias apropiadas, de aquellos usuarios de nuestro Sitio en línea que sean infractores reincidentes de los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor. Si considera que uno de nuestros usuarios está infringiendo ilegalmente, a través del uso de nuestro Sitio, los derechos de autor de una obra, y desea que se elimine el material presuntamente infractor, debe proporcionar la siguiente información en forma de notificación por escrito (de conformidad con el artículo 17 U.S.C. § 512(c)) a nuestro agente de derechos de autor designado:

 

1. firma física o electrónica;
2. la identificación de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que, según usted, han sido objeto de infracción;
3. la identificación del material de nuestros servicios que, según usted, infringe derechos de autor y que nos solicita que eliminemos;
4. información suficiente que nos permita localizar dicho material;
5. tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
6. una declaración en la que afirmes, de buena fe, que el uso del material objetable no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o en virtud de la ley; y
7. una declaración en la que se afirme que la información contenida en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el titular de los derechos de autor que presuntamente han sido infringidos o que está autorizado para actuar en nombre del titular de dichos derechos.

 

Tenga en cuenta que, de conformidad con el artículo 17 U.S.C. § 512(f), cualquier declaración falsa sobre un hecho relevante (falsedades) en una notificación por escrito hace que la parte reclamante sea automáticamente responsable de los daños, costos y honorarios de abogados en los que incurramos en relación con dicha notificación por escrito y la denuncia de infracción de derechos de autor.

 

Agente designado en materia de derechos de autor. Sol‑Ark, LLC ha designado al siguiente agente para recibir notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor en virtud de la DMCA:

 

Bhawna Oberoi
Sol‑Ark, LLC
805 Central Expressway South

Allen, Texas 75013
Teléfono: (972) 575-8875

Correo electrónico: marketing@sol-ark.com

 

Esta información de contacto se utiliza únicamente para avisos de derechos de autor.

 

10.           General

10.1 Modificaciones.  Estos Términos están sujetos a revisiones ocasionales, y si realizamos algún cambio sustancial, podremos notificártelo enviándote un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado (si la hay), o publicando un aviso destacado sobre los cambios en nuestro Sitio. Eres responsable de proporcionarnos tu dirección de correo electrónico más actualizada. En caso de que la última dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado no sea válida, o por cualquier motivo no sea posible enviarte el aviso descrito anteriormente, el hecho de que enviemos el correo electrónico que contiene dicho aviso constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en el mismo. El uso continuado de nuestro Sitio tras la notificación de dichos cambios indicará tu aceptación de los mismos y tu consentimiento a estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.

10.2 Resolución de controversias.  Lee atentamente el siguiente acuerdo de arbitraje que figura en esta sección (el «Acuerdo de arbitraje»). Este acuerdo te obliga a someter a arbitraje cualquier controversia con la Empresa, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, sucesoras y cesionarias, así como con todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados, asesores, agentes y representantes (en conjunto, las «Partes de la Empresa»), y limita la forma en que puedes solicitar una solución a las Partes de la Empresa.

1. Aplicabilidad del acuerdo de arbitraje.  Aceptas que cualquier controversia entre tú y cualquiera de las Partes de la Compañía relacionada de cualquier manera con el Sitio, los servicios ofrecidos en el Sitio (los «Servicios») o estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de ante un tribunal, salvo que (1) tú y las Partes de la Compañía puedan presentar reclamaciones individuales ante un tribunal de reclamaciones menores si las reclamaciones cumplen con los requisitos, permanezcan en dicho tribunal y se tramiten únicamente de manera individual, no como demanda colectiva; y (2) usted o las Partes de la Empresa puedan solicitar medidas cautelares equitativas ante un tribunal por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (tales como marcas registradas, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras el vencimiento o la rescisión de estos Términos y se aplicará, sin limitación alguna, a todas las reclamaciones que hayan surgido o se hayan presentado antes de que usted aceptara estos Términos (de conformidad con el preámbulo) o cualquier versión anterior de los mismos. Este Acuerdo de arbitraje no le impide presentar sus inquietudes ante organismos federales, estatales o locales. Dichos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar medidas de protección contra las Partes de la empresa en su nombre. A los efectos de este Acuerdo de arbitraje, el término «Controversia» también incluirá las controversias que hayan surgido o que involucren hechos ocurridos antes de la existencia de este Acuerdo o de cualquier versión anterior del mismo, así como las reclamaciones que puedan surgir tras la terminación de estos Términos.
2. Resolución informal de controversias.  Podrían darse casos en los que surja una controversia entre usted y la Empresa. Si eso ocurre, la Empresa se compromete a colaborar con usted para llegar a una solución razonable. Usted y la Empresa acuerdan que los esfuerzos informales de buena fe para resolver controversias pueden dar lugar a un resultado rápido, de bajo costo y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, tú y la Empresa acuerdan que, antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje contra la otra (o inicie una acción ante un tribunal de reclamaciones menores, si una de las partes así lo decide), nos reuniremos personalmente y conversaremos por teléfono o mediante videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe por resolver de manera informal cualquier controversia cubierta por este Acuerdo de arbitraje (“Conferencia de resolución informal de controversias”). Si usted cuenta con la representación de un abogado, este podrá participar en la conferencia, pero usted también deberá participar en ella.

La parte que inicie una controversia deberá notificar por escrito a la otra parte su intención de iniciar una conferencia informal de resolución de controversias (“Notificación”), la cual deberá celebrarse dentro de los 45 días siguientes a la recepción de dicha Notificación por parte de la otra parte, a menos que las partes acuerden mutuamente una prórroga. La Notificación a la Empresa en la que indiques tu intención de iniciar una Conferencia informal de resolución de disputas debe enviarse por correo electrónico a: legal@sol-ark.com. La Notificación debe incluir: (1) tu nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta (si tienes una); (2) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de tu asesor legal, si lo tienes; y (3) una descripción de tu disputa.

La Conferencia de resolución informal de controversias se llevará a cabo de manera individualizada, de tal manera que se deberá celebrar una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes inicie una controversia, incluso si el mismo bufete de abogados o grupo de bufetes representa a varios usuarios en casos similares, a menos que todas las partes estén de acuerdo; varias personas que inicien una controversia no podrán participar en la misma Conferencia de resolución informal de controversias, a menos que todas las partes estén de acuerdo. En el lapso entre el momento en que una parte reciba la Notificación y la Conferencia de resolución informal de disputas, nada de lo dispuesto en este Acuerdo de arbitraje prohibirá a las partes mantener comunicaciones informales para resolver la disputa de la parte iniciadora. La participación en la conferencia de resolución informal de disputas es una condición previa y un requisito que debe cumplirse antes de iniciar el arbitraje. El plazo de prescripción y cualquier plazo para el pago de cuotas de presentación quedarán suspendidos mientras las partes participen en el proceso de conferencia de resolución informal de disputas requerido por esta sección.

1. Normas de arbitraje y foro.  Estos Términos constituyen una transacción que implica comercio interestatal; y sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en el presente documento con respecto a la ley sustantiva aplicable, la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 y siguientes, regirá la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de Arbitraje y de cualquier procedimiento de arbitraje. Si el proceso informal de resolución de controversias descrito anteriormente no resuelve satisfactoriamente la controversia dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su notificación, usted y la Empresa acuerdan que cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver definitivamente la controversia mediante arbitraje vinculante. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de Arbitraje. El arbitraje será llevado a cabo por JAMS, un proveedor reconocido de resolución alternativa de disputas. Las disputas que involucren reclamaciones y contrademandas con un monto en controversia inferior a 250 000 dólares, sin incluir los honorarios de abogados ni los intereses, estarán sujetas a la versión más reciente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás reclamaciones estarán sujetas a la versión más reciente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Las normas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267. La parte que desee iniciar el arbitraje deberá presentar a la otra parte una solicitud de arbitraje (la «Solicitud»). La Solicitud deberá incluir: (1) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de la parte que solicita el arbitraje, así como el nombre de usuario de la cuenta (si corresponde) y la dirección de correo electrónico asociada a cualquier cuenta pertinente; (2) una exposición de las reclamaciones legales que se plantean y los fundamentos fácticos de dichas reclamaciones; (3) una descripción de la reparación solicitada y un cálculo preciso y de buena fe del monto en disputa en dólares estadounidenses; (4) una declaración que certifique la finalización del proceso de resolución informal de controversias tal como se describe anteriormente; y (5) evidencia de que la parte solicitante ha pagado las cuotas de presentación necesarias en relación con dicho arbitraje.

Si la parte que solicita el arbitraje está representada por un abogado, la Solicitud deberá incluir también el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico del abogado. Dicho abogado también deberá firmar la Solicitud. Al firmar la Solicitud, el abogado certifica, según su leal saber y entender, tras haber realizado una investigación razonable dadas las circunstancias, que: (1) la Solicitud no se presenta con ningún propósito indebido, como acosar, causar demoras innecesarias o aumentar innecesariamente el costo de la resolución de la controversia; (2) las reclamaciones, defensas y otras alegaciones legales están justificadas por la legislación vigente o por un argumento no frívolo para ampliar, modificar o revocar la legislación vigente o para establecer una nueva ley; y (3) las alegaciones sobre los hechos y los daños y perjuicios cuentan con respaldo probatorio o, si se identifican específicamente como tales, es probable que cuenten con respaldo probatorio tras una oportunidad razonable para una investigación o un proceso de descubrimiento más exhaustivos.

A menos que tú y la Compañía acuerden lo contrario, o que se active el proceso de arbitraje colectivo descrito en la subsección 10.2(h), el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde residas. Sujeto a las Reglas de JAMS, el árbitro podrá ordenar un intercambio limitado y razonable de información entre las partes, en consonancia con la naturaleza acelerada del arbitraje. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. Tu responsabilidad de pagar cualquier tarifa y costo de JAMS se regirá exclusivamente por lo establecido en las Reglas de JAMS aplicables.

Tú y la Empresa acuerdan que todos los materiales y documentos intercambiados durante el proceso de arbitraje se mantendrán confidenciales y no se compartirán con nadie, salvo con los abogados, contadores o asesores comerciales de las partes, y siempre y cuando estos se comprometan a mantener la confidencialidad de todos los materiales y documentos intercambiados durante el proceso de arbitraje.

1. Facultades del árbitro.  El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las controversias sujetas a arbitraje en virtud del presente, incluyendo, sin limitación, cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje o cualquier parte del mismo, excepto en los siguientes casos: (1) todas las controversias que surjan de o estén relacionadas con el apartado titulado «Renuncia a acciones colectivas u otras medidas de reparación no individualizadas», incluyendo cualquier reclamación de que la totalidad o parte de la subsección titulada «Renuncia a acciones colectivas u otras medidas de reparación no individualizadas» sea inaplicable, ilegal, nula o anulable, o de que se haya incumplido dicha subsección titulada «Renuncia a acciones colectivas u otras medidas de reparación no individualizadas», serán resueltas por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) salvo en los casos expresamente contemplados en el apartado titulado «Arbitraje por lotes», todas las controversias relativas al pago de los honorarios de arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las controversias sobre si alguna de las partes ha cumplido alguna condición previa al arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las controversias sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje es aplicable serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte, salvo lo dispuesto expresamente en la subsección titulada «Arbitraje por lotes». El árbitro tendrá la facultad de admitir mociones que resuelvan total o parcialmente cualquier reclamación o controversia. El árbitro tendrá la facultad de otorgar indemnizaciones monetarias y de conceder cualquier reparación o medida no monetaria a la que tenga derecho una de las partes en virtud de la ley aplicable, las normas del foro arbitral y estos Términos (incluido el Acuerdo de Arbitraje). El árbitro emitirá un laudo por escrito y una exposición de los motivos en la que describirá los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa cualquier laudo (o la decisión de no dictar un laudo), incluido el cálculo de los daños y perjuicios otorgados. El árbitro deberá cumplir con la ley aplicable. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante tanto para usted como para nosotros. Se podrá solicitar la ejecución del laudo arbitral ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción.
2. Renuncia al juicio con jurado.  SALVO LO ESPECIFICADO en la sección 10.2(a), USTED Y LAS PARTES DE LA EMPRESA RENUNCIAN POR LA PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y DE TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, tú y las Partes de la Compañía eligen que todas las reclamaciones y disputas cubiertas se resuelvan exclusivamente mediante arbitraje conforme a este Acuerdo de Arbitraje, salvo lo especificado en la sección 10.2(a) anterior. Un árbitro puede otorgar, de manera individual, los mismos daños y compensaciones que un tribunal y debe seguir estos Términos tal como lo haría un tribunal. Sin embargo, en el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
3. Renuncia a acciones colectivas u otras medidas de reparación no individualizadas.  USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE, SALVO LO ESPECIFICADO EN LA SUBSECCIÓN 10.2(h), CADA UNA DE LAS PARTES PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA, REPRESENTATIVA O DE GRUPO, Y LAS PARTES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A TODOS LOS DERECHOS A QUE CUALQUIER CONTROVERSIA SEA PRESENTADA, SE ESCUCHE, SE GESTIONE, SE RESUELVA O SE SOMETA A ARBITRAJE COMO ACCIÓN COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MASIVA. SOLO SE OFRECEN REPARACIONES INDIVIDUALES, Y LAS CONTROVERSIAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER SOMETIDAS A ARBITRAJE NI CONSOLIDADAS CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO. Sujeto a este Acuerdo de Arbitraje, el árbitro podrá otorgar medidas cautelares o declarativas únicamente a favor de la parte individual que solicite la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación individual de dicha parte. Nada de lo dispuesto en este párrafo tiene por objeto, ni afectará, a los términos y condiciones establecidos en la subsección 10.2(h) titulada «Arbitraje por lotes». Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en este Acuerdo de arbitraje, si un tribunal decide, mediante una resolución definitiva, no sujeta a mayor apelación ni recurso, que las limitaciones de esta subsección, «Renuncia a la reparación colectiva u otra reparación no individualizada», son inválidas o inaplicables con respecto a una reclamación o solicitud de reparación en particular (como una solicitud de medidas cautelares de carácter público), usted y la Empresa acuerdan que dicha reclamación o solicitud de reparación en particular (y únicamente esa reclamación o solicitud de reparación en particular) se separará del arbitraje y podrá ser litigada ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Collin, Texas, en el estado de Texas. Todas las demás controversias se someterán a arbitraje o se litigarán en un tribunal de reclamaciones menores. Este subapartado no impide que usted o la Empresa participen en un acuerdo colectivo de reclamaciones.
4. Honorarios y costos de los abogados.  Las partes asumirán sus propios honorarios y costos de abogados en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el fondo de la Controversia o la reparación solicitada en la Solicitud fueron frívolos o se presentaron con un propósito indebido (según los criterios establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)). Si usted o la Empresa necesitan recurrir a la autoridad de un tribunal de jurisdicción competente para exigir el arbitraje, la parte que obtenga una orden que exija el arbitraje en dicha acción tendrá derecho a cobrar a la otra parte sus costos razonables, los desembolsos necesarios y los honorarios razonables de abogados en que haya incurrido para obtener dicha orden. La parte ganadora en cualquier acción judicial relacionada con si alguna de las partes ha cumplido alguna condición previa al arbitraje, incluido el Proceso Informal de Resolución de Controversias, tiene derecho a recuperar sus costos razonables, los desembolsos necesarios y los honorarios y costos razonables de los abogados.
5. Arbitraje colectivo.  Para aumentar la eficiencia en la administración y resolución de los arbitrajes, usted y la Empresa acuerdan que, en caso de que se presenten 100 o más Solicitudes individuales de naturaleza sustancialmente similar contra la Empresa, presentadas por o con la asistencia del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organizaciones, dentro de un período de 30 días (o tan pronto como sea posible a partir de entonces), JAMS deberá (1) administrar las demandas de arbitraje en lotes de 100 solicitudes por lote (además, en la medida en que queden menos de 100 solicitudes después de la agrupación en lotes descrita anteriormente, un lote final que consista en las solicitudes restantes); (2) nombrará a un árbitro para cada lote; y (3) dispondrá que la resolución de cada lote se realice como un único arbitraje consolidado con un solo conjunto de cuotas de presentación y administrativas a pagar por cada parte por lote, un calendario procesal, una audiencia (si la hubiera) en un lugar que determinará el árbitro, y un laudo definitivo («Arbitraje por lotes»).

Todas las partes están de acuerdo en que las Solicitudes son de «naturaleza sustancialmente similar» si surgen de o se relacionan con el mismo evento o situación fáctica, plantean cuestiones legales iguales o similares y buscan una reparación igual o similar. En la medida en que las partes no estén de acuerdo sobre la aplicación del proceso de arbitraje por lotes, la parte en desacuerdo deberá notificarlo a JAMS, y JAMS nombrará a un árbitro único permanente para determinar la aplicabilidad del proceso de arbitraje por lotes («árbitro administrativo»). Con el fin de agilizar la resolución de cualquier controversia de este tipo por parte del árbitro administrativo, las partes acuerdan que este podrá establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver cualquier controversia de manera oportuna. Los honorarios del árbitro administrativo serán pagados por la Empresa.

Tú y la Compañía se comprometen a cooperar de buena fe con JAMS para implementar el proceso de arbitraje por lotes, incluido el pago de una única cuota de presentación y de administración para los lotes de solicitudes, así como cualquier medida destinada a minimizar el tiempo y los costos del arbitraje, lo cual puede incluir: (1) el nombramiento de un perito especial en materia de presentación de pruebas para ayudar al árbitro en la resolución de controversias relacionadas con dicha presentación; y (2) la adopción de un calendario acelerado para los procedimientos de arbitraje.

Esta disposición sobre arbitraje por lotes no se interpretará en modo alguno como una autorización para llevar a cabo un arbitraje o una acción colectiva, conjunta y/o masiva de ningún tipo, ni un arbitraje que implique reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, salvo en los casos expresamente establecidos en esta disposición.

1. Derecho de exclusión de 30 días.  Tienes derecho a excluirte de las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito de tu decisión de excluirte a la siguiente dirección: legal@sol-ark.com, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que comiences a estar sujeto a este Acuerdo de arbitraje. Su notificación debe incluir su nombre y dirección, así como una declaración clara de que desea excluirse de este Acuerdo de arbitraje. Si se excluye de este Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de estos Términos seguirán aplicándose a usted. La exclusión de este Acuerdo de arbitraje no tiene ningún efecto sobre cualquier otro acuerdo de arbitraje que pueda tener actualmente con nosotros o que pueda celebrar con nosotros en el futuro.

1. Nulidad, vencimiento.  Salvo lo dispuesto en la subsección titulada «Renuncia a acciones colectivas u otras medidas de reparación no individualizadas», si alguna parte o partes de este Acuerdo de arbitraje se consideran inválidas o inaplicables según la ley, dicha parte o partes específicas quedarán sin efecto y serán separadas, y el resto del Acuerdo de arbitraje seguirá en pleno vigor y efecto. Además, aceptas que cualquier controversia que tengas con la Empresa, tal como se detalla en este Acuerdo de arbitraje, deberá iniciarse mediante arbitraje dentro del plazo de prescripción aplicable para dicha reclamación o controversia; de lo contrario, quedará prescrita para siempre. Del mismo modo, aceptas que todos los plazos de prescripción aplicables se aplicarán a dicho arbitraje de la misma manera en que se aplicarían en el tribunal de jurisdicción competente correspondiente.

1. Modificación.  Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estos Términos, acordamos que si la Empresa realiza algún cambio sustancial futuro a este Acuerdo de arbitraje, usted podrá rechazar dicho cambio dentro de los 30 días siguientes a la entrada en vigor del mismo, escribiendo a la Empresa a la siguiente dirección: legal@sol-ark.com. A menos que rechace el cambio dentro de los 30 días siguientes a la entrada en vigor del mismo, escribiendo a la Empresa de conformidad con lo anterior, su uso continuado del Sitio y/o de los Servicios, incluida la aceptación de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio tras la publicación de los cambios en este Acuerdo de arbitraje, constituirá su aceptación de dichos cambios. Los cambios a este Acuerdo de arbitraje no te brindan una nueva oportunidad para excluirte del Acuerdo de arbitraje si previamente has aceptado una versión de estos Términos y no te has excluido válidamente del arbitraje. Si rechazas cualquier cambio o actualización a este Acuerdo de arbitraje, y estabas sujeto a un acuerdo vigente para someter a arbitraje las Controversias que surjan de o estén relacionadas de cualquier manera con tu acceso o uso de los Servicios o del Sitio, cualquier comunicación que recibas, cualquier producto vendido o distribuido a través del Sitio, los Servicios o estos Términos, las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje a la fecha en que aceptaste por primera vez estos Términos (o aceptaste cualquier cambio posterior a estos Términos) seguirán en pleno vigor y efecto. La Empresa seguirá respetando cualquier exclusión válida del Acuerdo de arbitraje que hayas realizado respecto a una versión anterior de estos Términos. 

10.3 Exportación.  El Sitio puede estar sujeto a las leyes de control de exportaciones de EE. UU. y a las regulaciones de exportación o importación de otros países. Usted se compromete a no exportar, reexportar ni transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico estadounidense obtenido de la Empresa, ni ningún producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o regulaciones de exportación de Estados Unidos.

10.4 Divulgaciones.  La empresa se encuentra actualmente en la dirección indicada en la Sección 10.9. Si eres residente de California, puedes presentar quejas ante la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, comunicándote por escrito a 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.

10.5 Comunicaciones electrónicas.  Las comunicaciones entre usted y la Empresa se realizan por medios electrónicos, ya sea que utilice el Sitio o nos envíe correos electrónicos, o que la Empresa publique avisos en el Sitio o se comunique con usted por correo electrónico. A efectos contractuales, usted (a) da su consentimiento para recibir comunicaciones de la Empresa en formato electrónico; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que la Empresa le proporcione electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si estuvieran en formato impreso. Lo anterior no afecta sus derechos inrenunciables.

10.6 Legislación aplicable. Ls Términos y cualquier controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del estado de Texas, sin tomar en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Sujeto a las disposiciones de arbitraje de la Sección 10.2, cualquier acción o procedimiento legal que surja en virtud de estos Términos se interpondrá exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Collin, Texas, y por la presente las partes aceptan irrevocablemente la jurisdicción personal y la competencia territorial de dichos tribunales.

10.7 Integridad de los Términos.  Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Sitio. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones de estos Términos se incluyen únicamente por conveniencia y no tienen ningún efecto legal ni contractual. La palabra «incluyendo» significa «incluyendo, sin limitarse a». Si alguna disposición de estos Términos se considera, por cualquier motivo, inválida o inaplicable, las demás disposiciones de estos Términos no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada de manera que sea válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley. Su relación con la Empresa es la de un contratista independiente, y ninguna de las partes es agente o socio de la otra. Estos Términos, así como tus derechos y obligaciones en ellos contenidos, no podrán ser cedidos, subcontratados, delegados ni transferidos de ninguna otra forma por ti sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia que viole lo anterior será nulo y sin efecto. La Empresa podrá ceder libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos Términos serán vinculantes para los cesionarios.

10.8 Información sobre derechos de autor y marcas registradas.  Derechos de autor © 2026 Sol-Ark, LLC. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio (“Marcas”) que aparecen en el Sitio son de nuestra propiedad o de terceros. No se le permite utilizar estas Marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito o el consentimiento del tercero que sea dueño de las Marcas.

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